نحوه ارسال سفارشها در سنترال استور موبایل
در سنترال استور موبایل تلاش ما این است که سفارشهای شما در سریعترین زمان ممکن و با بستهبندی ایمن و مطمئن به دستتان برسد. تمامی محصولات شامل آیفون، آیپد، اپل واچ و لوازم جانبی اپل، پس از بررسی و کنترل نهایی کیفیت، آماده ارسال میشوند.
روشهای ارسال
ارسال سفارشها در فروشگاه ما از دو روش انجام میشود:
- پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران
- تیپاکس (ارسال سریع درب به درب)
در مرحله ثبت سفارش، مشتری میتواند روش ارسال مورد نظر خود را در صفحه تسویه حساب انتخاب کند.
زمان آمادهسازی و ارسال سفارش
سفارشهایی که در ساعات کاری فروشگاه ثبت شوند، همان روز آماده و تحویل شرکت پستی یا تیپاکس خواهند شد.
اگر سفارش در ساعات غیرکاری یا روزهای تعطیل ثبت شود، پردازش و ارسال آن در اولین ساعت کاری روز بعد انجام خواهد شد.
مبدا ارسال کالا
با توجه به موجودی انبار، سفارشها از یکی از دو انبار زیر ارسال میشوند:
- انبار بندرعباس
- انبار شیراز
انتخاب مبدا ارسال کاملاً بستگی به محل موجودی کالا دارد، اما در هر دو حالت تلاش میکنیم سفارش در سریعترین زمان ممکن به دست مشتری برسد.
پیگیری سفارش
پس از تحویل سفارش به شرکت پستی یا تیپاکس، کد رهگیری مرسوله در پنل کاربری شما ثبت میشود و از همان لحظه قابل پیگیری خواهد بود.
میتوانید وضعیت سفارش خود را از طریق لینکهای زیر بررسی کنید:
- پیگیری مرسولات پست:
شرکت ملی پست ایران - پیگیری مرسولات تیپاکس:
تیپاکس
نکات مهم
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس را با دقت وارد کنید تا از تأخیر در ارسال جلوگیری شود.
- مسئولیت تأخیرهای احتمالی مربوط به شرکتهای حملونقل (پست یا تیپاکس) بر عهده آنهاست، اما تیم پشتیبانی سنترال استور موبایل همواره وضعیت مرسوله را تا لحظه تحویل پیگیری خواهد کرد.
- بستهبندی تمامی محصولات بهصورت ایمن و استاندارد انجام میشود تا کالا بدون آسیب به دست شما برسد.
